Politiche di Reso e Rimborso

Il rimborso è possibile in caso di uova rotte e / o incrinate e scatole danneggiate, ma solo se il destinatario ha firmato il ddt (documento di trasporto) “con riserva di controllo” con immediata comunicazione compresa di foto in allegato. In questo modo l’azienda Bartolotti può effettuare il rimborso dei soli prodotti danneggiati e non dell’intero ordine. I motivi che limitano il reso a questa casistica sono relativi alla biosicurezza e al fatto che tutto ciò che esce dal centro d’imballaggio non può rientrare (uova, scatoloni, confezioni ecc).

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